|
 
 Teslimat Bilgileri
Kredi kartıyla yapılan ödemelerde, ilgili bankanın onayı ve güvenlik birimimizin kontrolünü takip eden en geç 3 iş günü içerisinde, havale ile yapılan ödemelerde ise ödemenin hesabımıza geçmesini takip eden en geç 3 iş günü içerisinde siparişiniz kargoya verilir. Tedarik ve üretim sorunları ile stokta bulunmayan ürün siparişlerinde sitemizdeki Müşteri Çözüm Merkezi bölümünde açıklanan süreç, kural ve prosedürler işletilir.
Tüm gönderiler, seçiminize bağlı olarak Türkiye'nin en büyük ve en güvenli Kargo firmalarından Aras Kargo yada Yurtiçi Kargo sigorta güvencesi altındadır. Ancak ambalajı yetersiz ve kırılacak ürünler sigorta güvencesi altına alınmaz.
Anlaşmalı kargo firmalarımızdan Aras Kargo bugün, 20 Bölge Müdürlüğü, 27 Transfer Merkezi, 754 İrtibat Bürosu, 2500 araçlık filosu ve 7700 kişilik uzman kadrosuyla her ay 6 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet vermektedir. Ülkemizin bütün il ve ilçelerinde 1500'ü aşkın yerleşim birimine hizmet götüren Aras Kargo, ayrıca 800'e yakın yerleşim merkezinde faaliyet gösteren Mobil Servislerle, hizmet sınırlarını her geçen gün daha da genişleterek hizmetlerine devam etmektedir. Siparişinize ilişkin herhangi bir kargo sorunuz ve sorununuz olduğunda Aras Kargo iletişim adreslerinden irtibata geçebileceğiniz gibi size gönderilecek olan Kargo Takip numaranızla, Anasayfamızda bulunan Kargo Takip linkinden, aşağıdaki siparişi durumunuzu takip linkinden veya Aras Kargo internet sitesinin Kargo Takip sayfasından bu numarayı girerek siparişinizin kargodaki durumunu görebilirsiniz.
UPS Kargo ise, teknolojinin son yenilikleriyle donatılmış ve sürekli gelişen, müşterilerini dinleyen ve aldıkları verileri analiz ederek müşterisini bilgilendiren profesyonel müşteri temsilcileri ile hizmet veren, müşterilerine adresten adrese teslimat yapabilme imkanı sunabilen hızlı taşımacılık şirketidir. Türkiye'den veya dünyanın herhangi bir noktasından gönderilen veya size gelmek üzere yola çıkmış gönderilerinizin nerede olduğu, teslim edildiyse tarih ve saati, kime teslim edildiği gibi gönderinizin teslim alınması ve diğer birçok işlem talebiniz ile ilgili dilediğiniz her konuda 444 00 66 numaralı UPS Kargo telefonuna Türkiye'nin her yerinden alan kodu çevirmeden ulaşarak bilgi alabilirsiniz.
Çalıştığımız diğer anlaşmalı kargo firmamız ise 1982 yılında Türkiye'nin ilk kargo şirketi olarak kurulan Yurtiçi Kargo'dur ve 17 Bölge müdürlüğü, 30 transfer merkezi, 725’den fazla şubesiyle Türkiye’nin 81 ilinde ve K.K.T.C.‘de, 10.000’den fazla çalışanı, 2600'ü aşkın araç filosu ile Türkiye’nin lider kargo şirketi olma özelliğini sürdürmektedir. Yurtiçi Kargo, müşterilerine sunduğu kaliteli hizmetlerin sonucunda 1999 yılında TS EN ISO 9002 Kalite Sistem Belgesi'ni; 2003 yılında da TS EN ISO 9001: 2000 Kalite Sistem Belgesi'ni alan ilk kargo şirketi olmuştur. 2010 yılında TSE ve IQNet'ten TS EN ISO 9001:2008 Belgesi alınmıştır. 1999'dan bu yana yaptığı çalışmalarla da operasyonel yapıda, bilgi sistemlerinde ve insan kaynaklarında uluslararası kalite standartlarını yakalamıştır. Aynı şekilde siparişlerinizle ilgili her konuda eğer Yurtiçi Kargo firmasını tercih etmişseniz, sitemizdeki kargo takip linkinden veya Yurtiçi Kargo internet sitesindeki iletişim bölümünden irtibata geçerek kargo takip numaranızla durumunuzu sorgulayabilirsiniz.
Anlaşmalı diğer lojistik firmamız MNG Kargo, kurulurken 1992 yılında GATT Uruguay Raundu sözleşmelerinde belirtilen Dünya Ticaretinin serbestleştirilmesi ve liberalleştirilmesi ilkelerini göz önünde bulundurmuş ve ülkemizde bu yönde sağlanan tüm gelişmeleri yakından takip etmektedir. Kargo sektörünün en genç, en dinamik, en güçlü firması olan MNG Kargo, online hizmet veren teknik altyapısı, kaliteli hizmet öncelikli ticari anlayışı ve Avrupa’daki rakiplerine model oluşturacak hava ve kara taşıtlarının entegre yapısıyla bu süreçte etkin rol almayı hedeflemektedir. MNG Kargo, yapılanmasını bu anlayışla tamamlamış ve üretim-tüketim zincirini oluşturan her halkaya üstün kalitede ekonomik hizmet verecek şekilde organize olmuştur.
Türkiye’de hava kargo taşımacılığı yapan ilk ve tek kargo şirketi olma özelliğini taşıyan MNG Kargo, bu hizmetini kara organizasyonuyla entegre ederek bireylerin ve ticari organizasyonların yurt genelinde yaygın hizmet almasını sağlamıştır.
Teslimat adresi bilgilerinizi güncellemek için tıklayın
 Siparişimin Durumunu Nasıl Takip Edebilirim?
Mevcut siparişinizin hangi aşamada olduğunu "Siparişlerim" linkini tıklayarak izleyebilirsiniz.
Siparişinizin durumunuz öğrenmek için tıklayın
|